ANNONSE

Artikkelen fortsetter etter annonsen.

Annonse
Nea Radio

Jernbane:

Vil styrke togpassasjerenes rettigheter

SAMFERDSELSDEPARTEMENTET vil styrke togpassasjerenes rettigheter. Foto: SJ Norge

Samferdselsdepartementet foreslår nye regler som skal gi togpassasjerene bedre forbrukervern. De nye reglene, som nå er på høring, skal blant annet sikre bedre informasjon og tjenester for personer med funksjonsnedsettelse.

Nea Radio
Nea Radio

Publisert:

Sist oppdatert: 18.11.2022 kl 20:13

ANNONSE

Artikkelen fortsetter etter annonsen.

Annonse
ANNONSE

Artikkelen fortsetter etter annonsen.

Annonse

- Disse nye reglene vil styrke de reisendes rettigheter, og bidra til å gjøre jernbanereiser mer attraktivt, sier samferdselsminister Jon-Ivar Nygård i ei pressemelding.

– Dette er et felleseuropeisk løft. Det er mulighet for en del nasjonale unntak, men vi tar sikte på å gjennomføre de nye reglene på alle reiser på det nasjonale jernbanenettet. Vi går dermed lenger enn mange EU-land, fordi vi mener det er viktig at de reisende har gode rettigheter på dette området, sier samferdselsminister Nygård.

Samferdselsminister Jon-Inge Nygård. Foto: Jøte Toftaker / NRK

Styrker rettighetene

Forbrukervernet blir styrket på flere områder i forslaget:

- Krav til bedre informasjon til de reisende ved billettkjøp. Slik informasjon må gis på tilgjengelige formater.
- Krav til beredskap for håndtering av større forsinkelser og avvik, herunder assistanse til de reisende.
- Personer med nedsatt funksjons- og bevegelsesevne har krav på informasjon om reisen på tilgjengelige formater, styrkede krav til bistand og assistanse ved gjennomgangsbilletter, skal få kompensasjon for skade på hjelpemidler og bistand på stasjoner.
- De nye reglene vil gi bedre muligheter for å ha med sykkel om bord, med egne krav til antall sykkelplasser om bord i togene.

Forslaget er på høring til 10. februar 2023.

Nøkkelord

ANNONSE

Artikkelen fortsetter etter annonsen.