Nea Radio

Nea Radio

Fylkesmannen:

Store mangler innen rus og psykisk helse

Seniorrådgiver Ingid Karin Hegvold ved Fylkesmannen og Erik Holm fra Rusmisbrukernes Interesseorganisasjon (RIO). Foto: Trond Ola Tilseth

Fylkesmannen har presentert resultatene etter et egenvurderingstilsyn i 39 trønderske kommuner. Blant gjennomgående mangler er lav brukermedvirkning og utilstrekkelig samhandling mellom tjenestene.

Nea Radio
Nea Radio

Publisert:

Sist oppdatert: 14.12.2019 kl 14:55

Fylkesmannen gjennomførte i 2018/2019 tilsyn i seks kommuner i Trøndelag der temaet var «Tilsyn med kommunale tjenester til personer med samtidig problem og psykisk lidelse. Dette tilsynet avslørte alvorlige svakheter i tjenestene.

I 2019 er det i tillegg gjennomført et egenvurderingstilsyn i fylkets øvrige kommuner. Resultatene ble presentert på en sluttkonferanse for tilsynet på Hell 5. desember. Her fikk også brukerne, representert ved Erik Holm fra Rusmisbrukernes Interesseorganisasjon (RIO), si litt om sine forventninger til tjenestene. Dessuten presenterte Malvik kommune sine erfaringer med tilsyn.

Utilstrekkelig kartlegging

Generelt viser tilsynene at brukerne er fornøyd med sine saksbehandlere på individnivå. Men på systemnivå er det flere store mangler. Et eksempel er kartlegging av rus og psykisk helse i kommunen. Verktøyene er der, men selve kartleggingen utføres ikke i tilstrekkelig grad. En del kommuner bruker egne skjema. Ifølge Fylkesmannen utgjør dette en risiko for at en del problemer ikke blir avdekket.

Svarene viste også at det i nesten alle kommunene var svakheter i styringssystemet. Ifølge Fylkesmannens vurdering kan dette føre til:

Manglende samhandling både på systemnivå og mellom etater på individnivå

Manglende brukerinvolvering på systemnivå

Redusert rettssikkerhet for brukerne

Skuffet over lite brukermedvirkning

- Mest skuffende med tanke på potensialet er den lave brukermedvirkningen, herunder liten bruk av Individuell plan. Dette svekker brukerens muligheter i systemet. Når kommunene dessuten organiserer seg slik at det er mange personer som er involvert i oppfølgingen av en bruker, så må de sikre at det er god samhandling, sier seniorrådgiver Ingrid Karin Hegvold ved Fylkesmannen i Trøndelag.

Fylkesmannen har satt i gang læringsnettverk som skal hjelpe kommunene til å i større grad tilfedsstille myndighetenes krav.

- Hos noen kommuner kan det være aktuelt med et nytt tilsyn. Enkelte av kommunene har også bedt oss i Fylkesmannen om hjelp. Vi stiller som konsulenter i den grad vi har kapasitet til det, sier Hegvold.

Dedikerte ansatte

Erik Holm fra Rusmisbrukernes Interesseorganisasjon pekte på at det ikke er mangelen på dedikert personell i kommunene som er utfordringen.

- Tilbakemeldingen fra brukerne er jo at de blir godt mottatt i førstelinja. Men systemet svikter ofte i organiseringen. Dette handler mer om kommuneøkonomi og satsningsområder. Det er gjerne på rus og psykisk helse det kuttes først, sier Holm.

Han er glad for at stadig flere tjenester ansetter erfaringsmedarbeidere, mennesker med egenerfaring innnen rus og psykiske helseproblemer.

- Men dette må ikke erstatte brukerinvolvering. Brukerrepresentantene skal ha et kritisk blikk på tjenestene. Og det er vanskelig å være kritisk til sin egen arbeidsgiver, utdyper Holm.

Fylkesmannens avdeling Oppvekst og velferd har sammen med avdeling Helse og omsorg stått bak tilsynene i Trøndelag. Tilsynene ble initiert av Statens Helsetilsyn.

Nøkkelord

Personvern og datalagring

Lagring og logging av data

Ved å besøke dette nettstedet lagres noen tekniske data om din internettforbindelse og nettleser. Disse data kan kategoriseres som følger:

Informasjonskapsler

Dette nettstedet bruker cookies/"informasjonskapsler" for å forbedre funksjonalitet og brukeropplevelse.

Vis mer

Teknisk info

Når du besøker et nettsted vil webserveren logge noe teknisk info som din IP-adresse, hvilken nettleser du bruker og tidspunktet for hver gang du forespør data fra serveren, altså når du klikker på en intern lenke og laster en ny nettside eller tilhørende data som skrifttyper, bilder, ulike script som kreves for at nettsiden skal fungere.

Disse dataene spares bare en viss tidsperiode for å kunne utføre feilsøking og feilretting i systemene, og deles aldri med avisens ansatte eller tredjepart.

Brukerinformasjon

Vi lagrer noe informasjon om deg som bruker. På dette nettstedet lagres ingen sensitiv informasjon, men enkel kontaktinformasjon som du gir fra deg når du oppretter en brukerkonto eller kjøper tjenester i nettavisen vil lagres i våre databaser. Dette er nødvendig for å kunne levere tjenestene til deg. Disse dataene slettes når du sletter din brukerkonto.

Hvem lagrer vi data om?

Vanlige besøkende/lesere:

Hvis du besøker dette nettstedet uten å ha registrert en brukerkonto eller abonnement, lagres følgende data om deg:

Vis mer

Innloggede brukere og abonnenter:

Hvis du velger å opprette en brukerkonto og/eller abonnement på nettavisen, vil også følgende informasjon lagres om deg:

Vis mer

NB: Etter at data er slettet vil de likevel kunne spares i inntil 180 dager i backuper. Backuper lagres med høy sikkerhet og begrenset tilgang, og er nødvendig for å kunne drive feilsøking og ivareta brukerenes og datasystemenet sikkerhet.

Dine rettigheter:

Som bruker av dette nettstedet kan du kontakte avisen for å få dine data utlevert og/eller slettet.

Har du en brukerkonto/abonnement, kan du logge inn i din brukerprofil og laste ned dine lagrede data, samt slette din brukerkonto og tilhørende data når som helst.

Vis mer


Hvis du trykker AVVIS vil ingen informasjonskapsler lagres i din nettleser og ingen data om deg logges i våre databaser. Det betyr også at vi ikke kan vite om du har godkjent eller ikke, slik at du vil se denne advarselen på hver side du besøker. Teknisk informasjon (webserverlogger) vil likevel lagre din IP-adresse og nettleserinformasjon, men dise slettes fortløpende som beskrevet ovenfor.

Vi tar ditt personvern på alvor

Ved å besøke dette nettstedet vil noen data bli lagret. Dette er informasjon som er nødvendig for å kunne tilby tjenesten til deg.

Vi lagrer så lite data vi kan, så kort tid som mulig.

Noe gikk galt! Vennligst forsøk på nytt.

Mer informasjon

Siden lastes nå på nytt...