ANNONSE

Artikkelen fortsetter etter annonsen.

Annonse
Nea Radio

Telenor beklager:

- Skulle ikke bedt kunden ringe 113

Bilde fra raset som gikk ved fylkesveg 705 ved Flora søndag 18 september Foto: Ola Bjerkan

Feilen som oppsto da på fibernettet da det gikk et ras sist helg, skal være rettet nå, skriver Telenor i et svar til Nea Radio.

Nea Radio
Nea Radio

Publisert:

Sist oppdatert: 24.09.2022 kl 13:33

ANNONSE

Artikkelen fortsetter etter annonsen.

Annonse
ANNONSE

Artikkelen fortsetter etter annonsen.

Annonse

- Det stemmer at jordraset sist helg rev over flere av fiberkablene våre, det skriver Henriette Holte, som er
Informasjonssjef Telenor Norge, i en melding til Nea Radio.

Basestasjon i Selbu nede

- Vi fikk rettet opp det meste av ødeleggelsene i løpet av søndagen, men noen av skadene har tatt lengre tid å reparere, fortsetter hun.

Det var natt til søndag det gikk et jordras ved fylkesvei 705 mellom Øverbygda og Flora. Raset tok med seg fiberkabelen som går opp til Flora og gjorde at bygda er uten dekning.

Dette førte blant annet til at en basestasjon i Selbu, som dekker Drivvollen, har vært nede.

- Stasjonen skal etter planen nå være oppe igjen, ifølge Holte i Telenor.

Beklager 113-beskjed

Nea Radio var i kontakt med En av innbyggerne i området fredag, som fortalte at feilen førte til at trygghetsalarmen ikke fungerte.

* Les også: Uten trygghetsalarm på femte døgnet

Da vedkommende ringte og fortalte dette til Telenor, fikk han beskjed om å ringe 113. Det beklager Telenor nå.

- Angående tips om å ringe 113: Et slikt svar skulle kunden vår absolutt ikke fått, og jeg vil på vegne av Telenor beklage den opplevelsen. Vi skal følge saken opp internt.

Nøkkelord

ANNONSE

Artikkelen fortsetter etter annonsen.