ANNONSE
Annonse

God sesong for MS Fæmund II

2017 har vært et godt år for MS Fæmund II. Foto: Foto Maren Narjord

MS Fæmund II har hatt en god sesong, og kan vise til nest beste resultat på fem år sjøl med dårlig vær.

Nea Radio
Nea Radio

Publisert:

ANNONSE
Annonse

– De nye grepene som er gjort er tatt vel imot av gjestene, heter det i en pressemelding fra selskapet.

Ved sesongslutt har 6911 passasjerer reist med MS Fæmund II. Sammenlignet med fjorårets passasjertall som endte på 7288 er dette en liten nedgang. Styreleder Jan Aage Røtnes i AS Fæmund er likevel godt fornøyd med årets sesong.

Godt fornøyd med tallene

- Tatt den dårlige sommeren i betraktning er vi godt fornøyd med passasjertallet. Dette er et produkt som er meget væravhengig og dessverre slo ikke årets sommer til som ønsket. Det er også gledelig å se at i gjennomsnitt drøyt 50 passasjerer pr dag har benyttet seg av Mini-Cruiset fra Elgå til Buvika. Dette har vært så populært at vi allerede nå vurderer å utvide tilbudet med en dag i de ukene vi seiler Mini-Cruise, sier Røtnes. Vi ser også en økning i antall sykler om bord, som indikerer en god trend.

Fornøyde passasjerer

Det har vært gjennomført en markedsundersøkelse om bord som konstaterer at passasjerene er svært fornøyd med mannskap og personlig service om bord, og kafedriften har vært lønnsom.

- Vi har fått mange positive tilbakemeldinger på det nye mat- og serveringskonseptet der det satses mer på lokale råvarer. Og det er gledelig at så mange fremhever mannskapet om bord, understreker Røtnes.

Det ble i forkant av årets sesong ansatt ny skipper, Per Erik Husøy og Maren Narjord har hatt ansvar for kafedriften og serveringen om bord.

Opplevelsesprodukt.

AS Fæmund har allerede startet videreutviklingen fram mot neste sesong, der en digitalisering av kundereisen står i fokus. Det er bl.a. inngått et samarbeid med Høgskolen Innlandet og studenter i faget operasjonell serviceledelse og informasjonsteknologi. Startskuddet går førstkommende fredag med oppstartsseminar på Høgskolen. Studentene vil blant annet jobbe med MS Fæmund II som opplevelsesprodukt. Resultatet legges frem i november.

- Det tar tid å bygge opp en merkevare, og selv om vi har hatt relativ god synlighet både lokalt og i relevante markeder er tilbudet og opplevelsesproduktet MS Fæmund II ganske ukjent for mange. I fremtiden vil kundefokus og kunderelasjoner overgå merkevareverdien. Vi må se på

kundeopplevelsen å jobbe oss bakover. Målet er å effektivisere de delene av kundereisen som ivaretar det operasjonelle og styrke det menneskelige på de områdene som er avgjørende for totalopplevelsen, sier innleid markedssjef Linda Ramberg. Fremtidens muligheter er egentlig som skapt for produkter vårt. Det skal vi vite og benytte, avslutter hun.

Nøkkelord

Siste nytt i Nyheter Vis flere

Ulvejakt i Røros og Holtålen

Oppdatert:

Ulvejakt i Røros og Holtålen

Døde lam funnet i Molingdalen.

For kostbart i Tydal

For kostbart i Tydal

Forslaget til sentrumsutvikling i Ås i Tydal ble mer omfattende enn kommunestyret hadde tenkt seg. - For kostbart, sa 16 av de 17 representantene og sendte saken tilbake til administrasjonen.

- Det kan bli tidenes sesong i fjellet

- Det kan bli tidenes sesong i fjellet

Informasjons- og markedssjef Jonny Remmereit i Trondhjems Turistforening er fredagens sommergjest i Nea Radio.

Sauer tatt av rovvilt i Molingdalen

Sauer tatt av rovvilt i Molingdalen

Søknad om fellingstillatelse avvist.

Ordføreren svarte på spørsmål om anbud

Ordføreren svarte på spørsmål om anbud

Anne Grethe Beck Andersen stilte spørsmål på vegne av Arbeiderpartiet og Røroslista om anbudsutlysningen til Øverhagaen bo-, helse- og velferdssenter under torsdagens kommunestyremøte.

Kjørte 50 km/t for fort i Stjørdal

Kjørte 50 km/t for fort i Stjørdal

En bilfører i 50-årene mistet førerkortet og blir anmeldt.

ANNONSE
Annonse
ANNONSE
ANNONSE

Dette nettstedet bruker cookies

Dette nettstedet bruker cookies/"informasjonskapsler" for å forbedre funksjonalitet og brukeropplevelse.

En informasjonskapsel er en mekanisme der din nettleser kan ta vare på informasjon den får fra nettsider, for så å sende disse tilbake til nettsidene igjen senere. Dette gjøres automatisk uten at brukeren trenger å tenke på det.

Informasjonskapslene kan ha flere funksjoner, for eksempel å holde rede på innstillinger, hvilken bruker du er logget inn som, hva du har tilgang til, hjelp til å sørge for at du får tilsendt riktig innhold, sporing av annonsevisninger og annet.

Informasjonskapsler gjør det mulig å holde rede på slike innstillinger og annet over tid, slik at informasjonen er lettere tilgjengelig ved gjentatte besøk til nettstedet. Informasjonskapslene brukes også til midlertidig håndtering av brukerspesifikk informasjon når man besøker forskjellige deler av samme nettsted.

To eksempler fra de mange funkjsonene nettstedet bruker informasjonskapsler for å vedlikeholde: Én informasjonskapsel brukes for å huske innstilling for lydstyrke på videoavspilleren, en annen brukes for å huske om du har krysset vekk denne boksen med informasjon, slik at du ikke trenger å se den igjen neste gang du besøker dette nettstedet fra samme enhet som du bruker nå.

Informasjonskapsler lagres automatisk av nettleseren din som små tekstfiler på din datamaskin. Du kan selv endre innstillinger for hvordan informasjonskapsler skal håndteres i din nettleser.

Informasjonskapsler kan leveres av alle typer innhold på nettstedet, både tekstsider, bilder og annet. Informasjonskapslene sendes kun tilbake til det nettstedet du fikk dem fra, ikke til andre nettsteder.

Mange nettsteder, dette inkludert, fungerer ikke som de skal dersom du ikke tillater bruk av informasjonskapsler.

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler for å håndtere tre nivåer av funksjonalitet:

Kritiske informasjonskapsler brukes til å holde rede på brukerinformasjon, tilgang, personlige innstillinger og annet. Uten disse fungerer ikke nettstedet som det skal.

Analyse-informasjonskapsler brukes for å holde rede på trafikk på nettstedet, hvilke deler av det som er mest populært, hvilke deler som brukes mest og annet. Deler av disse er tredjepart informasjonskaplser levert av eksterne tjenesteleverandører. Informasjonskapsler for analytisk funksjon brukes for å forbedre nettstedet (som er under stadig utvikling), men disse er ikke kritiske for nettstedets funksjonalitet.

Annonse-informasjonskapsler brukes av interne og tredjeparts annonsesystemer for å holde oversikt over og spore visninger av annonser.

Det er lovpålagt krav om at denne informasjonen gjøres tilgjengelig for deg som bruker av nettsteder som benytter slike informasjonskapsler.

NewsFlow - Thin AS

Dette nettstedet bruker cookies.